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Assurez vous de retourner votre retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.
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Assurez vous également que le tout est bien emballé afin qu'il ne puisse pas être endommagé pendant le transport.
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Les frais de retour sont à votre charge. Sauf si nous, Mamzelle avons envoyé une livraison incorrecte.
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Les articles retournés ne seront pas repris si :
1. Ils sont usés , portés et/ou lavés
2. Ils sont endommagés et/ou vous avez essayé de le réparer
3. Attention avec le maquillage! les articles avec les taches de maquillage ne sont pas repris.
4. Les articles en promo ou soldé ne sont pas repris ni échanger
5. Nous ne reprenons pas les articles en dehors du délai des 14 jours.
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Suivez les instructions concernant le lavage et le repassage des articles autant que possible.
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MAMZELLE n'est pas responsable des problèmes éventuels liés à l'article après le lavage et/ou le repassage.
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